Brugervilkår

Sidst opdateret: 28. april 2026

Disse brugervilkår ("Vilkårene") regulerer din brug af Nodex ("Tjenesten") leveret af Nodex ("vi", "os"). Ved at oprette en konto eller bruge Tjenesten accepterer du disse vilkår.

1. Tjenesten

Nodex er et dansk 2D-chatunivers hvor du kan kommunikere med andre brugere, tilpasse din avatar, deltage i mini-spil, dekorere din lejlighed og handle virtuelle items. Tjenesten er gratis at bruge med valgfrie premium-funktioner.

2. Aldersgrænse

Du skal være mindst 13 år for at bruge Tjenesten. Hvis du er under 18 år, opfordrer vi dig til at læse disse vilkår sammen med en forælder eller værge.

3. Din konto

• Du må kun oprette én konto pr. person
• Du skal opgive korrekte oplysninger ved oprettelse
• Du er ansvarlig for at holde dine login-oplysninger hemmelige
• Du er ansvarlig for al aktivitet på din konto
• Hvis du har mistanke om at din konto er kompromitteret, skal du kontakte os omgående på support@nodex.dk
• Du må ikke videresælge, udleje eller give din konto væk til andre

4. Adfærdsregler

Når du bruger Tjenesten, må du ikke:

• Chikanere, true, mobbe eller diskriminere andre brugere
• Sende spam, reklamer eller uønsket indhold
• Dele indhold der er ulovligt, krænkende, racistisk, sexistisk, voldeligt eller på anden måde stødende
• Dele seksuelt indhold med eller om mindreårige (vil blive politianmeldt)
• Udgive dig for at være en anden person
• Dele andres personlige oplysninger uden samtykke (doxxing)
• Krænke andres ophavsret eller varemærker
• Bruge bots, scripts, makroer, automation eller andet software der ikke er udtrykkeligt tilladt
• Forsøge at hacke, exploite, omgå sikkerhedsforanstaltninger eller manipulere Tjenesten
• Misbruge bugs eller fejl du opdager (de skal i stedet rapporteres til os)
• Handle med virtuelle items eller virtuel valuta udenfor Tjenesten (real-money trading)
• Bruge Tjenesten til kommercielle formål uden vores skriftlige tilladelse
• Forstyrre eller belaste vores systemer (DoS-angreb, overdreven trafik, scraping)

5. Indhold du uploader

Du beholder ophavsretten til det indhold du uploader (chat-beskeder, indlæg, billeder), men du giver os en verdensomspændende, royaltyfri, ikke-eksklusiv licens til at bruge, vise og distribuere indholdet i forbindelse med driften af Tjenesten.

Du er selv ansvarlig for det indhold du uploader. Du erklærer at du har ret til at uploade det og at det ikke krænker tredjeparts rettigheder.

6. Virtuel valuta og items

• Tjenesten kan indeholde virtuel valuta (fx Skejs) og virtuelle items. Disse har ingen reel-verden økonomisk værdi og kan ikke veksles til rigtige penge.
• Virtuel valuta og items er licenserede til dig — ikke ejet af dig. Vi kan tilbagekalde, ændre, eller nulstille virtuel valuta og items efter behov, fx ved misbrug, exploits, eller hvis det er nødvendigt for spilbalancen.
• Hvis du sletter din konto, eller den bliver slettet for regelbrud, mister du adgangen til al virtuel valuta og items uden refusion.
• Køb af premium-items eller virtuel valuta med rigtige penge er endeligt og ikke-refunderbart, undtagen hvor lovgivningen kræver andet (fx 14 dages fortrydelsesret efter forbrugeraftaleloven for digitale tjenester der ikke er taget i brug).
• Casino-spil i Tjenesten bruger udelukkende virtuel valuta. Det er ikke pengespil og er ikke omfattet af spillelovgivningen.

7. Premium-funktioner og betaling

Tjenesten kan tilbyde betalte premium-funktioner (fx VIP-status, premium-items, mystery boxes). Når du foretager et køb:

• Betalingen behandles via vores betalingsudbyder
• Levering sker øjeblikkeligt eller umiddelbart efter betalingen er gennemført
• Du anerkender at du frasiger dig fortrydelsesretten ved at bekræfte købet, da der er tale om digitalt indhold der leveres øjeblikkeligt (jf. forbrugeraftaleloven §18, stk. 2, nr. 13)
• Hvis betalingen mislykkes eller refunderes (fx via chargeback), kan vi inddrage de items eller funktioner du har modtaget

8. Moderation og håndhævelse

Vi forbeholder os retten til efter eget skøn at:

• Slette, redigere eller skjule indhold der overtræder disse vilkår
• Udstede advarsler, midlertidige sanktioner (mute, jail) eller permanente bans
• Suspendere eller slette konti der gentaget eller groft overtræder vilkårene
• Tilbageholde virtuel valuta og items ved mistanke om misbrug eller exploits
• Kontakte myndigheder ved alvorlige overtrædelser eller mistanke om strafbare forhold

Vi tilstræber at moderation sker fair og konsistent, men vi er ikke forpligtede til at give detaljeret begrundelse for hver enkelt sanktion.

9. Suspension og opsigelse

Vi kan suspendere eller lukke din konto hvis:

• Du overtræder disse vilkår
• Vi har rimelig mistanke om svig eller misbrug
• Vi er retligt forpligtet til det
• Du har været inaktiv i mere end 24 måneder

Du kan til enhver tid bede om at få din konto slettet ved at kontakte support@nodex.dk.

10. Ansvarsfraskrivelse

Tjenesten leveres "som den er" uden nogen form for garanti. Vi garanterer ikke at Tjenesten altid er tilgængelig, fejlfri eller sikker mod alle former for angreb. Vi kan til enhver tid og uden varsel:

• Foretage vedligeholdelse der gør Tjenesten utilgængelig
• Ændre, tilføje eller fjerne funktioner
• Stoppe Tjenesten helt

I den udstrækning loven tillader, fraskriver vi os ansvar for indirekte tab, tabt fortjeneste, datatab, eller tab af virtuel valuta/items.

Vores samlede ansvar overfor dig er under alle omstændigheder begrænset til det beløb du har betalt os indenfor de seneste 12 måneder, eller 1.000 DKK, alt efter hvilket beløb der er størst.

Intet i disse vilkår fraskriver eller begrænser vores ansvar for forsætlige handlinger, grov uagtsomhed, eller hvor lovgivningen ikke tillader fraskrivelse.

11. Indhold fra andre brugere

Vi er ikke ansvarlige for indhold uploadet af andre brugere. Hvis du oplever krænkende indhold, kan du rapportere det via in-game funktioner eller ved at kontakte support@nodex.dk.

12. Ændringer i vilkårene

Vi kan opdatere disse vilkår fra tid til anden. Væsentlige ændringer vil blive varslet i Tjenesten eller via e-mail mindst 14 dage før de træder i kraft. Hvis du fortsætter med at bruge Tjenesten efter ændringer er trådt i kraft, anses du for at acceptere de nye vilkår. Hvis du ikke kan acceptere ændringerne, kan du stoppe med at bruge Tjenesten og bede om at få din konto slettet.

13. Lovvalg og værneting

Disse vilkår er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister søges løst ved forhandling. Hvis dette ikke lykkes, kan tvister indbringes for dansk domstol.

Som forbruger har du altid mulighed for at klage til Forbruger Europa (forbrugereuropa.dk) eller via EU's online platform til tvistløsning (ec.europa.eu/consumers/odr).

14. Kontakt

Spørgsmål til disse vilkår, eller henvendelser om misbrug eller krænkelser, kan rettes til:

Nodex
E-mail: support@nodex.dk
CVR: [CVR-nummer indsættes ved registrering]

15. Privatliv

Behandlingen af dine personoplysninger er beskrevet i vores privatlivspolitik.

Disse vilkår træder i kraft den dato angivet øverst på siden. Hvis du har et tidligere accepteret vilkårsdokument, gælder den nyeste version.